SweepZen
IdiomaPortuguês (Brasil)
Ajuda e suporte

Mais clareza para o seu Mac.

Entenda o que ocupa espaço, confira o que pode sair e mantenha a decisão nas suas mãos.

01 / ANALISAR

Confira antes de limpar

Analise caches de apps e arquivos de compilação. Cada resultado explica o que é e o que muda ao removê-lo.

02 / EXPLORAR

Veja o todo

Explore o mapa de armazenamento por categoria e siga as pastas até encontrar o que mais ocupa espaço.

03 / DESINSTALAR

Escolha o que sai

Confira apps e seus arquivos relacionados. Dados compartilhados ficam protegidos. Itens removidos no SweepZen vão para o Lixo.

Primeiros passos

  1. Abra o SweepZen em um Mac com macOS 14 ou posterior.
  2. Escolha “Analisar e limpar”, “Mapa de armazenamento” ou “Desinstalar”. “Segundo plano e extensões” e a caixa de ferramentas oferecem funções separadas de revisão e solução de problemas.
  3. Quando o macOS solicitar, permita o acesso à sua pasta pessoal. Desinstalar apps ou revisar arquivos temporários pode exigir acesso a outras pastas. As permissões ficam salvas localmente.
  4. Confira cada resultado e seus detalhes. Selecione o que remover; dados compartilhados e itens cuja origem não pode ser confirmada ficam protegidos.
  5. Confira a lista de confirmação antes de mover os itens selecionados para o Lixo.

Perguntas frequentes

Por que o espaço livre não aumentou?

Arquivos no Lixo geralmente continuam ocupando espaço. Confira-os no Finder e esvazie o Lixo quando tiver certeza. O armazenamento compartilhado do APFS e os snapshots locais podem afetar o espaço recuperado. O SweepZen nunca esvazia o Lixo nem apaga snapshots do Time Machine.

Como recupero um arquivo?

Abra o Lixo no Finder. Use “Colocar de Volta” se disponível, ou mova o arquivo para seu local original. A recuperação pelo Lixo só é possível antes de esvaziá-lo.

Por que um item foi ignorado ou mantido?

Arquivos protegidos, dados compartilhados e dados que outra cópia de um app ainda pode usar são mantidos. Cópias fora de Applications também são consideradas. Resíduos usados por outra cópia mostram o local e o motivo da retenção, e não podem ser selecionados para remoção. Se a origem ou o acesso não puder ser confirmado, o item fica.

Como renovo o acesso a uma pasta?

Abra os ajustes do SweepZen e permita novamente o acesso à pasta correspondente. Para analisar, escolha sua pasta pessoal. O macOS ainda pode restringir alguns locais; o SweepZen não contorna essas restrições.

Por que desinstalar exige acesso a Applications?

A pasta /Applications fica fora da sua pasta pessoal. O macOS exige uma permissão separada antes que o SweepZen possa mover seus apps para o Lixo. Você pode cancelar a solicitação.

O SweepZen pode remover itens do sistema?

Itens que exigem autorização de administrador podem ser mostrados no Finder, mas o SweepZen não pode removê-los. Os comandos da caixa de ferramentas explicam os efeitos e custos. Você os copia e executa; o SweepZen nunca executa comandos de administrador.

Como funcionam os itens em segundo plano e os menus do Finder?

O SweepZen mostra apps em segundo plano, extensões e a origem das entradas dos menus do Finder. Siga, quando necessário, as instruções para os ajustes do macOS ou para parar serviços. Você pode escolher no SweepZen o app padrão para tipos de arquivo comuns. Essas ferramentas não apagam automaticamente entradas dos menus do sistema.

O SweepZen envia meus arquivos?

Não. O app processa informações de arquivos localmente, não faz solicitações de rede e não inclui contas, anúncios, análise ou serviço de envio. A política de privacidade explica separadamente a hospedagem do site e as mensagens de suporte.

Fale com o suporte

Conte o que aconteceu.

songlaoshi666@gmail.com

Informe suas versões do macOS e do SweepZen, além dos passos que levaram ao problema. Capturas de tela são opcionais; oculte antes nomes de arquivos pessoais e informações sensíveis.

Relatar um problema no GitHub

Os issues do GitHub são públicos. Não inclua arquivos privados nem informações pessoais.